POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 22 janvier 2025

La protection de vos données personnelles est une priorité pour DARK M STUDIO Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site internet.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est la société DARK M STUDIO, représentée par Maksen MANCER, en sa qualité de [Co-Gérant/Co-Directeur]. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : contact@darkmstudio.com.

2. Données collectées

Nous collectons des données de deux manières :

Via le formulaire de contact : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et toute information que vous choisissez de nous communiquer pour votre projet audiovisuel.
Via les cookies (automatique) : Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via les outils statistiques de Wix ou Google Analytics.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

Répondre à vos demandes de devis ou d'informations.
Gérer la relation client et le suivi des projets de production.
Envoyer des factures et gérer la comptabilité.
Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site.

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur :

Le consentement : Lorsque vous remplissez notre formulaire.
L'exécution d'un contrat : Pour réaliser la prestation audiovisuelle commandée.
L'intérêt légitime : Pour assurer la sécurité du site et analyser nos performances.

5. Durée de conservation

Données prospects : Conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact de votre part.

Données clients : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 10 ans pour répondre aux obligations comptables et fiscales (France/Luxembourg).

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont uniquement accessibles par :

Le personnel habilité de DARK M STUDIO.
Notre hébergeur Wix.com (qui assure le stockage sécurisé des données).
Le cas échéant, nos prestataires de paiement ou outils de comptabilité.

7. Vos Droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Savoir quelles données nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Modifier des informations inexactes.
Droit à l’effacement ("droit à l’oubli") : Demander la suppression de vos données.
Droit d’opposition : Refuser que vos données soient utilisées à des fins de prospection.
Pour exercer ces droits, envoyez simplement un email à : contact@darkmstudio.com

8. Sécurité des données

En tant qu'utilisateur de la plateforme Wix, vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. Nous utilisons également le protocole HTTPS pour garantir que les informations transmises sur notre site sont cryptées.

9. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication sur le site.